Связь с администрацией ООО Премьер
Вопрос-ответ
Данная рубрика создана для прямого общения с нашими покупателями, ждём ваших вопросов!
Ирина от 2013-10-02 21:01:08
Может в названии опечатка? На картинке цифра три, а в названии 2. Anagram воздушные щары, фольгированные цифры 34"/86 см Цифра "2" / Two золото (1 шт.)
Артикул товара: 0898002
Артикул товара: 0898002
Ответ:
Добрый день, просьба выслать ссылку, артикул 898002 - это цифра 2.
Мария от 2013-10-01 17:04:36
Здравствуйте, еще один вопрос, в оформленный заказ, добавить пзиции нельзя?
Ответ:
Добрый день, отправьте отдельным заказом с пометкой объединить с Вашим предыдущим заказом.
Веселов Александр от 2013-10-01 15:44:46
Здравствуйте! Соберите, пожалуйста, заказ №1808 к 02.10.2013г.
Ответ:
Спасибо за Ваш заказ, подготовим.
куренкова татьяна от 2013-09-27 13:34:13
Здравствуйте скажите когда мне придет заказ №1736 и кв-ция на оплату. в течении какого времени собирается заказ.
Ответ:
Добрый день, счет Вам отправляли, пывтались дозвониться, но т.к. не было ответа, заказ разобран, просьба сделать заказ еще раз и указать действующий адрес электронной почты.
Мария от 2013-09-27 13:09:09
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, а в заказанный товар можно еще позиции добавить или нет уже?
Ответ:
Добрый день, Вы можете добавить, изменив количество позиций в окошке "Кол-во"
Мария от 2013-09-25 09:00:40
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько заказ будет идти в г.Томск? И сколько будет оплата за доставку, зависит ли то от размера заказа? спасибо!
Ответ:
Добрый день, заказ Почтой России обычно идет 7-10 дней, стоимость посылки рассчитывается непосредственно при отправке.
В среднем отправка небольшой посылки 300-400 руб.
В среднем отправка небольшой посылки 300-400 руб.
светлана от 2013-09-23 14:25:32
Gemar Воздушные шары 2"(водяные бомбочки) Ассорти / Pastel Mix (00) Пастель (100 шт.)
Артикул товара: PT20
Партия поставки: 100 шт/упак указана цена 28,5 это за один шарик.
Артикул товара: PT20
Партия поставки: 100 шт/упак указана цена 28,5 это за один шарик.
Ответ:
Добрый день, цена за 100 шт. в упаковке.
куренкова татьяна от 2013-09-23 14:11:13
Скажите как мне оплатить за заказ
Ответ:
Здравствуйте. После заказа Вам будет выслан счет, его нужно оплатить через банк.
Татьяна от 2013-09-22 22:14:26
возможен ли у вас самовывоз и как скоро после оформления заказа можно это сделать?
Ответ:
Добрый день! Самовывоз конечно возможен, отметьте к какому времени Вам нужно собрать заказ в комментариях к заказу.
julia levochkina от 2013-09-21 14:25:55
Добрый день!Скажите пожалуйста:как долго будет идти заказ?
Ответ:
Добрый день! Из какого города Вы заказываете?
куренкова татьяна от 2013-09-20 17:27:53
скажите пожалуйста вы отправили заказ 1736?
Ответ:
Спасибо за Ваш заказ, он был отправлен еще на прошлой неделе.
Смакотина Наталья Николаевна от 2013-09-20 08:51:35
Добрый день, подскажите пожалуйста, что с моим заказом 1730?
Ответ:
Наталья, добрый день, Ваш заказ отправлен.
Смакотина Наталья Николаевна от 2013-09-19 12:35:57
Добрый день! Мой заказ 1730 отправлен?
Ответ:
Добрый день, Ваш заказ отправлен на прошлой неделе, встречайте.
Галина от 2013-09-18 14:09:53
Здравствуйте! Ошиблась при выборе шаров, указала не верное количество, было отложено в корзину, но не оформлено. Подскажите каким образом можно удалить этот товар?
Ответ:
Добрый день! Удалить ненужные позиции можно нажав на красный крестик рядом с фото товара.
Смакотина Наталья Николаевна от 2013-09-17 11:57:09
Мне вчера обещали выслать счет за доставку и не прислали. Заказ 1730.
Ответ:
Добрый день! Отправка, коробка, доставка 450р. Счет вышлем сегодня.
тамара от 2013-09-16 20:50:45
вы отправляете заказы только в города или можете и в станицу?
Ответ:
Добрый день! Отправляем везде, где есть Почта России или офис Транспортной компании.
Чистяков Николай Александрович от 2013-09-16 16:30:17
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, что же с моим заказом №1723. По непонятным причинам со мной никто не связывается
Скажите, пожалуйста, что же с моим заказом №1723. По непонятным причинам со мной никто не связывается
Ответ:
Добрый день! Завтра в Вами свяжется менеджер отдела интернет-заказов.
олег от 2013-09-16 13:37:31
Добрый день!Скажите модель Sempertex воздушные шары с рисунком 16" пастель "Смайл" желтые 1ст. (100 шт.), если переходить к основным данным указано Код: 605040
Коллекция: Улыбки
Торговая марка: Sempertex
Материал: латекс
Форма: круглые с рисунком
Событие:
Страна происхождения: Колумбия
Размер: 5"
Партия: 100 шт/упак Так какой же размер? И есть ли у вас смайлики желтого цвета 12" обычные без подрисовок, типа поцелуев, бантиков. Спасибо.
Коллекция: Улыбки
Торговая марка: Sempertex
Материал: латекс
Форма: круглые с рисунком
Событие:
Страна происхождения: Колумбия
Размер: 5"
Партия: 100 шт/упак Так какой же размер? И есть ли у вас смайлики желтого цвета 12" обычные без подрисовок, типа поцелуев, бантиков. Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
12" шары Семпертекс просто смайлы тоже есть, артикул 612013 - цвет ассорти пастель, артикул 232577 - смайл цвет желтый, печать двухсторонняя.
12" шары Семпертекс просто смайлы тоже есть, артикул 612013 - цвет ассорти пастель, артикул 232577 - смайл цвет желтый, печать двухсторонняя.
Смакотина Наталья Николаевна от 2013-09-16 09:28:44
Здравствуйте, мой заказ 1730 оплачен, сколько дней ждать счет за доставку почтой и когда он будет отправлен?
Ответ:
Сегодня отправим счет по постовым расходам.
Наталья от 2013-09-12 23:36:44
Здравствуйте! Мой заказ 1738,в какой срок он будет прислан?
Ответ:
Добрый день, в ближайшее время Ваш будет выслан счет на оплату, после подтверждение и оплаты, заказ будет отправлен.
