Связь с администрацией ООО Премьер
Вопрос-ответ
Данная рубрика создана для прямого общения с нашими покупателями, ждём ваших вопросов!
Ковтун Наталия Александровна от 2013-02-10 13:36:24
Здравствуйте!!! мой заказ 855 мне его не подтвердили. можно ли дозаказать еще в этот заказ? и еще скажите а оплачивать посылку уже на месте?
Ответ:
Добрый день! Можно дозаказать. Посылку нужно оплачивать до отправки.
Наталия от 2013-02-08 17:47:10
Скажите пожалуйста сколько примерно будет стоить посылка до Белгородской области.
Ответ:
Добрый день, Наталия. В среднем посылка по России стоит 250-350 руб., окончательную стоимость можно рассчитать при отправке, на даже на Дальний Восток больше 350 руб. за посылку 3,5 кг не получается. До конца февраля действует акция по бесплатной доставке до Почты России. Ждем Ваших заказов.
Виктория от 2013-02-05 19:53:42
Здравствуйте!!!!мой заказ №823 прошел или нет????ни слуху,ни духу.....прийдет вообще???????
Ответ:
Добрый день! Вам пытались дозвониться несколько раз, но идет сброс, Вам отправляли счет 5 февраля, 2 февраля, просьба проверить папку спам, возможно письма попадают туда, Ваш заказ собран 01.02.13.
Светлана от 2013-02-05 10:20:25
Доброе утро. мой заказ №808 можно узнать когда придет, и придет ли к 14 февраля, очень нужно на свадьбу
Ответ:
Постараемся, сегодня, отзвонимся
Анна от 2013-02-05 10:16:44
Здравствуйте! Скажите пожалуйста каким способом осуществляется доставка до Братска, сколько это займет по времени и какой будет стоимость?
Ответ:
Анна, добрый день! В Братск отправляли недавно Почтой России, посылка весила 3200 гр., стоимость 239 руб. за отправку и 102 руб. за упаковку.
Шиян Светлана от 2013-02-04 15:42:13
Добрый день. Соберите пожалуйста заказ 833 хочется получить к 23-февраля. адрес Мурманская область город Оленегорск -8 улица Можаева дом 19 ка 9 индекс 184538
Ответ:
Здравствуйте, завтра с Вами свяжется менеджер, спасибо за Ваш заказ.
Светлана Николаевна от 2013-02-04 14:43:05
Добрый день! Скажите пожалуйста обязательно нужно делать предварительно заказ? Или у вас в магазине в наличии товар есть ?
Ответ:
Добрый день! Товар есть и в магазине, можете заказать заранее по интернету или сделать покупку непосредственно в магазине.
Наталия от 2013-01-31 22:53:00
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, сколько будет стоить баллон для гелия 10л. заправленный и когда и как можно забрать?
Ответ:
Добрый день! Гелий будут ориентировочно в следующую среду. Оставьте свой телефон для связи.
Виктория от 2013-01-30 22:31:23
А скажите ,пожалуйста,если хочу кое что убрать из своей корзины.....как это сделать??????
Ответ:
День добрый, около картинки есть крестик "убрать из корзины", нажмите его.
наталия от 2013-01-27 13:04:21
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста у вас сейчас акция доставка бесплатная. т.е если заказать по России вообще бесплатна или какую то сумму надо будет платить.
Ответ:
Добрый день! По акции доставка бесплатна по городу (обычно она составляет 300 руб. при сумме заказа менее 10000 руб.), Вам необходимо оплатить только доставку Почтой России.
Крестина от 2013-01-26 11:12:51
здраствуйте. можно самой приехать в магазин и выбрать все что надо. или обязательно сначала заказатиь через интернет?
Ответ:
Добрый день! заказ можно сделать и в магазине, приезжайте.
Кристина от 2013-01-20 21:39:20
здраствуйте, а сколько будет стоить доставка в город ишим?
Ответ:
Добрый день, средняя доставка по России 300-350 руб., присылайте заказ, рассчитаем по весу и объему и определим точную сумму.
Светлана от 2013-01-20 12:01:22
Добрый день, подскажите пожалуйста, хочу сделать заказ через интернет, надо ли регистрироваться и когда надо оплачивать заказ. Заранее спасибо!
Ответ:
День добрый! Заказать можно с регистрацией и без, только, нам будет необходим Ваш адрес при отправке, поэтому можно сразу написать и зарегистрироваться.
Товар оплачивать после получения накладной от менеджера.
Товар оплачивать после получения накладной от менеджера.
НАДЕЖДА от 2013-01-18 14:54:07
подскажите, что за Легкоудаляемый крючок мал. 450 гр. (2 шт.) он для крепления на стену воздушных конструкций???
Ответ:
Добрый день, совершенно верно, для шаров или гирлянд.
Татьяна от 2013-01-14 15:11:23
Добрый день! Сколько по времени идет посылка в Омск и какова стоимость пересылки (почтовые расходы, доставка)?
Ответ:
День добрый! Посылка идет 7-10 дней, средняя стоимость посылки среднего размера по России 350 руб., до конца февраля действует специальная программа - бесплатная доставка по городу, т.е. Вы оплачиваете только почтовые расходы.
Елена от 2013-01-14 13:24:06
Здравствуйте, я бы хотела узнать, кроме цены, в чем еще отличие фигур Микки Маус арт.1206-0040 за 25 рублей и 85 STREET Микки за 85 руб.?
Ответ:
Добрый день! В размере и назначении использования шаров, шар мини фигура за 25 руб. - шар на палочку, а фольгированная фигура за 85 руб. используется в фигурах и для гелия.
Александ от 2013-01-10 11:43:27
Здравствуйте.Если я приеду к Вам в магазин,смогу ли сразу забрать 15 шаров надутых гелием или мнужно делать предварительный заказ?
Спасибо.
Спасибо.
Ответ:
День добрый! Лучше шары заказать, позвонив утром, либо по электронной почте info@nn-shar.ru, указав свой телефон.
Петрова Дарья Юрьевна от 2013-01-08 20:35:08
Здравствуйте мой заказ №753 от 2013-01-05, кроме того что мне присвоин номер ничего так и не пришло. а я очень жду заказ.
Ответ:
Добрый день! Приносим свои извинения за задержку в работе сайта в связи с праздничными днями, сегодня наш менеджер свяжется с Вами по наличию товара на складе.
Анна от 2013-01-08 15:30:17
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,размер фигуры-артикул 901522V, и артикул 1207-1310.Спасибо.
Ответ:
Добрый день! Шар фольгированный Клоун - 24"/61 см, фольгированный шар Микки ширина 37"/84CM х высота 22"/56CM
Ковальчук Татьяна Александровна от 2013-01-02 21:56:02
Добрый вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка заказа (примерно) до Миасса Челяб. обл.
Спасибо)
Спасибо)
Ответ:
Добрый день! С Новым Годом! средняя посылка в ваш регион около 350 руб., точнее можно рассчитать по весу и объему.
